Уважаемая администрация помогите с регистрацией

SiberianBear · 01.03.2020, 12:11

Добрый день, уважаемая администрация. Зарегистрировал аккаунт на вашем проекте, всё вроде нормально, только не пускает в игру. В ЛК на сайте могу зайти, а в игру нет. Ввожу в поле логина телефон с +7, пароль правильный, а не пускает. При попытке создать дополнительный аккаунт в ЛК пишет "ошибка проверки основного аккаунта". Что я делаю не так? Последние 4 цифры номера 3284

Flopix · 01.03.2020, 13:06

Добрый день!
Я не вижу регистраций на такой номер. Напишите в личку полный номер.
Есть рег за 28 февраля на похожий номер но там в конце еще одна цифра после этих четырех.

SiberianBear · 01.03.2020, 13:10

Регистрация аккаунта была 4 апреля 2017 года 15:22. Тогда я так же не смог попасть в игру )

Flopix · 01.03.2020, 14:01

Да есть такой аккаунт на сайте но он видимо тогда не передался в базу игрового сервера.
Удалил акк на сайте, повторите регистрацию на тот же номер.

SiberianBear · 01.03.2020, 15:32

Регистрация прошла. Зашёл, создал чара, вошёл в игру => выкинуло и теперь, после ввода логина и пароля, нет никакой реакции. Может нужно ещё что-то сделать?

Flopix · 01.03.2020, 18:57

Вы скачали весь игровой клиент с нашего сайта или только патч?

SiberianBear · 02.03.2020, 08:42

Клиент скачал полностью с сайта. Сегодня всё работает. Возможно, просто вчера был не мой день ) Спасибо за отзывчивость.

Liberty · 09.03.2020, 21:54

та же самая проблема. зарегистрировал акк +37529505.... . Даже не попросил СМС-код. на сайте заходит. в игре - нет никакой реакции. далее попытался зарегать +37544556.... . вылезло окно для ввода кода, и все. СМС на телефон не приходит.

Flopix · 10.03.2020, 00:24

Я проверил, ваш аккаунт успешно добавлен в базу логин сервера и работает.

Что вам пишет при попытке ввода пароля в игре?
Игровой клиент загружен с нашего сайта или только патч?

3аварка · 10.03.2020, 17:09

Цитата:

Сообщение от Flopix

Я проверил, ваш аккаунт успешно добавлен в базу логин сервера и работает.

Что вам пишет при попытке ввода пароля в игре?
Игровой клиент загружен с нашего сайта или только патч?

По любому пишет "капс ЛОГ выключи " ))))))

01.03.2020, 12:11	#1
SiberianBear Только родился Регистрация: 01.03.2020 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Уважаемая администрация помогите с регистрацией Добрый день, уважаемая администрация. Зарегистрировал аккаунт на вашем проекте, всё вроде нормально, только не пускает в игру. В ЛК на сайте могу зайти, а в игру нет. Ввожу в поле логина телефон с +7, пароль правильный, а не пускает. При попытке создать дополнительный аккаунт в ЛК пишет "ошибка проверки основного аккаунта". Что я делаю не так? Последние 4 цифры номера 3284

01.03.2020, 13:06	#2
Flopix Администратор Регистрация: 16.04.2011 Сообщений: 3,320 Сказал(а) спасибо: 490 Поблагодарили 787 раз(а) в 619 сообщениях	Добрый день! Я не вижу регистраций на такой номер. Напишите в личку полный номер. Есть рег за 28 февраля на похожий номер но там в конце еще одна цифра после этих четырех.

01.03.2020, 13:10	#3
SiberianBear Только родился Регистрация: 01.03.2020 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Регистрация аккаунта была 4 апреля 2017 года 15:22. Тогда я так же не смог попасть в игру )

01.03.2020, 14:01	#4
Flopix Администратор Регистрация: 16.04.2011 Сообщений: 3,320 Сказал(а) спасибо: 490 Поблагодарили 787 раз(а) в 619 сообщениях	Да есть такой аккаунт на сайте но он видимо тогда не передался в базу игрового сервера. Удалил акк на сайте, повторите регистрацию на тот же номер.

01.03.2020, 15:32	#5
SiberianBear Только родился Регистрация: 01.03.2020 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Регистрация прошла. Зашёл, создал чара, вошёл в игру => выкинуло и теперь, после ввода логина и пароля, нет никакой реакции. Может нужно ещё что-то сделать?

01.03.2020, 18:57	#6
Flopix Администратор Регистрация: 16.04.2011 Сообщений: 3,320 Сказал(а) спасибо: 490 Поблагодарили 787 раз(а) в 619 сообщениях	Вы скачали весь игровой клиент с нашего сайта или только патч?

02.03.2020, 08:42	#7
SiberianBear Только родился Регистрация: 01.03.2020 Сообщений: 6 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Клиент скачал полностью с сайта. Сегодня всё работает. Возможно, просто вчера был не мой день ) Спасибо за отзывчивость.

09.03.2020, 21:54	#8
Liberty Только родился Регистрация: 09.03.2020 Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	та же самая проблема. зарегистрировал акк +37529505.... . Даже не попросил СМС-код. на сайте заходит. в игре - нет никакой реакции. далее попытался зарегать +37544556.... . вылезло окно для ввода кода, и все. СМС на телефон не приходит.

10.03.2020, 00:24	#9
Flopix Администратор Регистрация: 16.04.2011 Сообщений: 3,320 Сказал(а) спасибо: 490 Поблагодарили 787 раз(а) в 619 сообщениях	Я проверил, ваш аккаунт успешно добавлен в базу логин сервера и работает. Что вам пишет при попытке ввода пароля в игре? Игровой клиент загружен с нашего сайта или только патч?