При попытке регистрации,пишет "номер телефона уже зарегистрирован".
Выбираю "забыла пароль"- СМС не приходит.
Давайте решим этот вопрос
|
|||||||
![]() |
|
|
Опции темы |
11.11.2019, 14:47
|
#1 |
|
Добрый день! Не могу зайти на сайт проекта под своим аккаунтом.
При попытке регистрации,пишет "номер телефона уже зарегистрирован". Выбираю "забыла пароль"- СМС не приходит. Давайте решим этот вопрос
|
|
|
|
|
11.11.2019, 15:26
|
#2 |
|
При входе на сайт вы вводите номер телефона начиная с +?
Пароль такой же как в игре. Если не пускает напишите сюда 5 последних цифр номера. |
|
|
|
|
11.11.2019, 15:31
|
#3 |
|
да, с "+"
номер +375****02960 |
|
|
|
|
11.11.2019, 16:48
|
#4 |
|
В игру под этим же номером и паролем пускает?
Когда в последний раз вы меняли пароль на сайте? |
|
|
|
|
11.11.2019, 19:31
|
#5 |
|
В игру пускает, все ок.
Пароль меняла никогда =) Я недавно на сайте |
|
|
|
|
11.11.2019, 21:37
|
#6 |
|
Я не знаю как может быть чтобы пароль на сайте не совпадал с паролем с игрой.
Как нам убедится что это действительно ваш аккаунт? Когда он примерно был зарегистрирован? |
|
|
|
|
![]() |
|
|